Plenari サービス

Plenari(プレナリ)は、最先端のデータ収集やレポーティングツール、ビューローサービス、またソフトウェアのトレーニング&サポート・サービスを提供することで広く知られています。サービスについての詳細については以下をご覧ください。

Plenari(プレナリ)ビューローサービス

Plenari(プレナリ)ビューローサービスは、顧客の調査プロジェクトをすべての面から支援します。このサービスには、顧客の過負荷作業や高度なスクリプト記述への手助け、オンライン・ホスティングの提供、また我々がすべてを担う完全版のビューロサービスなどが含まれます。Plenari(プレナリ)ビューロサービスは顧客それぞれ個別に提供されているため、プロジェクト毎にそれぞれ見積もりが作成されます。調査プロジェクトに対する見積もりを取得されたい方はこちらをクリックしてください

サポート&トレーニング

Plenari(プレナリ)は対面式、もしくはオンラインのシトリックス画面を通してトレーニングを提供しています。また顧客のオフィスにてトレーニングを実施することも可能です(トレーニングに関する費用、一回のセッションの最大定員等につきましてはご相談に応じさせていただきます)。

スクリプト処理&ソフトウェアサポート:

Plenari(プレナリ)はシンプルなスクリプト処理とソフトウェア機能に関するサポートを提供しています。

高度なスクリプト処理サポート:

高度なスクリプト処理サポートは、ビューローサービス料金の合意に基づき、プロジェクト単位で対応させて頂きます。高度なスクリプト処理には以下の内容が含まれます:

  • J-スクリプトと隠しスクリプト
  • 特別なニーズに対応したソフトウェア機能のカスタマイズ
  • 調査ページやログインページのデザイン
  • データ変換
  • メディアファイル変換(例:動画ファイルをフラッシュメディアファイルに変換)
  • 顧客のサーバー上で必要とされる、特別なスクリプトまたはパッチ処理

ビューロサポート:

特定のプロジェクトについて、Plenari(プレナリ)にすべて、もしくは部分的なスクリプト処理をご依頼されたい場合には、プロジェクト毎に計算されるビューローサービス手数料にて実施することが可能です。一般的に、Plenari(プレナリ)は二種類のビューロサービスを提供します:

  • Plenari(プレナリ)がスクリプト処理とホスティングを担当し、その後お客様にデータをご提供
  • Plenari(プレナリ)がスクリプト処理を担当し、その後お客様がご自身でホスティングと調査を実施

サーバーサポート:

Plenari(プレナリ)は、必要に応じてVPN(仮想プライベートネットワーク)を通じ、顧客のサーバーにアクセスすることが可能です(手数料がかかります)。

オンライン定性調査トレーニング

一流のオンライン定性調査コンサルティング会社との戦略的提携の中で、Plenari(プレナリ)カンバセーションは以下のトレーニングを提供します:

  • 顧客の調査チームが自力でオンライン定性調査を実施できるよう熟練するまで、指導・トレーニングを提供
  • および/または、オンライン・モデレーターサービスを提供(競合他社以外のもの)

および/または、オンラインでの定性調査ニーズに対応する完全版ビューロサービスを提供 (競合他社以外のもの)